FAQ

Wir haben die Antworten

Sie haben die fragen

Wie finde ich heraus, was die Angebote kosten?

Aufgrund der veränderlichen Preise unserer Anbieter, ermitteln wir Ihnen diese unmittelbar nachdem Sie Kontakt mit uns aufgenommen haben. Somit können wir sicherstellen, dass Sie die aktuellsten Preise erhalten, ohne versteckte Nebenkosten zu erwarten.

Warum verkaufen wir keine Tickets von Billigfluglinien?

Aufgrund der veränderlichen Preise unserer Anbieter, ermitteln wir Ihnen diese unmittelbar nachdem Sie Kontakt mit uns aufgenommen haben. Somit können wir sicherstellen, dass Sie die aktuellsten Preise erhalten, ohne versteckte Nebenkosten zu erwarten.

Es gibt Probleme während meiner Reise, wer ist mein Ansprechpartner?

Je nach Art der Reise, gibt es vor Ort einen Reiseleiter oder eine örtliche Agentur – bei einem individuell geplanten Urlaub wenden Sie sich an einen Leistungsträger vor Ort oder auch gerne an uns.

Wie ist der Ablauf, wenn ich mich entscheide meinen Traumurlaub bei Ihnen zu buchen?

Zuerst kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon und wir vereinbaren einen Termin, bei dem Sie zu uns ins Büro kommen. Oder Sie teilen uns grob mit, welche Vorstellungen Sie von Ihrer Reise haben und wir stellen Ihnen einige Angebote zusammen und schicken diese Vorschläge per Mail zu. Wenn Sie unschlüssig sind und intensivere Beratung benötigen, nehme wir uns sehr gerne Zeit für Sie und wir vereinbaren einen Termin außerhalb unserer Öffnungszeiten, damit wir uns ungestört Zeit für Sie nehmen können.

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